Bir parça fiyatı öğrenmek için ne bu kayıt safsatası.!
Bir beyaz eşya yedek parçası fiyatı almak için ilgili markanın çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. İnternette zaten bir dolu fiyat ve parça var, ama en azından orijinal parça ve yetkili servis satışı olsun dedim. Keşke demeseydim. Genel merkezin oradan oraya yönlendirmesiyle bir insana derdime anlatmaya başladım ama o da yetkisiz elemanmış. Böyle böyle aktarmalar devam ediyor ve bana bir numara veriyorlar. İletişime geçiyorum, isteğinizi ben gerçekleştiremem diyor. Uzun uğraşlar sonrasında bir eleman iletişim bilgilerimi alıp, biz sizi arayacağız deniliyor. İki saat kadar sonra arıyorlar ve fiyat öğrenmem için kayıt olmam gerekiyormuş. Bu saçma sapan kayıt işlerini bir yere kadar normalleştirdiler, kabul ettirdiler herkese ama bu kadarı da fazla değil mi?
Önce fiyatı söyleyip uygun fiyat ise, sonra sipariş için o gereksiz bilgileri almaya çalışsa belki hemen kanıp alacağız. Yani buradaki amaçları ne anlayamıyorum bazen.
Sizin var mı ilginç yetkili servis hikayeniz?
57 görüntülenme